Gerente de Tienda Automotriz
administración • Midas SAINT PETERSBURG 3135
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Seguro de enfermedad
En Midas nos dedicamos a brindar servicios de calidad a los vehículos de los clientes en las áreas de inspección, diagnóstico y reparación utilizando la experiencia obtenida a través de las certificaciones ASE y/o años de experiencia en reparación automotriz.
El Gerente de la Tienda Midas es responsable de las operaciones comerciales y el rendimiento de la tienda (seguridad, eficiencias y responsabilidad de pérdidas y ganancias). Él o ella promueve la satisfacción del cliente y la retención y el crecimiento de negocios nuevos y existentes. Además, el gerente de la tienda posee las operaciones generales en términos de control de costos, gestión de inventario, cumplimiento ambiental y, lo que es más importante, seguridad. Él o ella proporciona un liderazgo fuerte y consistente para cultivar y mantener una cultura de trabajo armoniosa, colaborativa y altamente productiva.
Buscamos un gerente experimentado con espíritu emprendedor que asuma la responsabilidad de las operaciones, el desempeño financiero, la moral y las iniciativas de crecimiento. Midas ES "La alternativa del concesionario" y nos mantenemos a nosotros mismos y al equipo con un cierto estándar de servicio. El candidato ideal para este puesto tiene un título universitario o algunos cursos (preferido), tres años de experiencia en el negocio de reparación de automóviles, experiencia en supervisión / gestión / mentor, antecedentes de mejora continua y habilidades interpersonales excepcionales.
Esté abierto a aprender y comprender que, si bien damos servicio a automóviles y clientes, lo hacemos con una mentalidad diferente a la del concesionario o nuestros competidores. Con el fin de impulsar la retención de nuestros clientes y la experiencia del cliente, contamos con ciertos procesos que ayudan a brindar el mejor servicio al cliente, al tiempo que son rentables y justos para nuestros técnicos. También somos grandes en capacitación y crecimiento personal. Si estás dispuesto a aprender y crecer, ¡ven a conocernos!
Compensación
- Horario de tiempo completo (promedio de 48 a 50 horas) rango salarial de $ 60,000 a $ 75,000
- Bonificación mensual además del salario anterior
- Opción de seguro médico
- Aprovechar las oportunidades durante todo el año para ayudar a impulsar el enfoque
Responsabilidades
Como Gerente de Tienda Midas, administrará y dirigirá a todos los técnicos automotrices y de servicio general en la operación del taller, incluyendo:
- Capacitar, motivar, evaluar, programar y entrenar a los empleados
- Brinde un servicio al cliente excepcional mientras escucha y consulta a los clientes
- Seguimiento de clientes, servicios solicitados, tiempos estimados de finalización, etc.
- Supervisar las inspecciones completas de los vehículos y luego hacer recomendaciones integrales, creando órdenes de reparación computarizadas y obteniendo piezas
- Entregar y discutir estimaciones de precios con los clientes, así como promocionar ofertas especiales de servicio de la tienda
- Liderar, administrar y capacitar al equipo mientras se mantiene en sintonía con la visión, el propósito, los valores fundamentales y el credo de los empleados de nuestras empresas.
- Supervisar todas las funciones de ventas, contabilidad y oficina de los asesores de servicio
- Supervisar las inspecciones de los técnicos, el diagnóstico y la reparación de automóviles y camiones ligeros nacionales, europeos y asiáticos.
- Limpieza general y organización de la instalación, incluido el cumplimiento ambiental
Calificaciones
- Un mínimo de 5 años de experiencia en gerente de tienda o servicio
- Capacidad para ser entrenado y capacitado
- Los conocimientos técnicos de automoción son imprescindibles
- Excelente disposición de servicio al cliente
- Buenas habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades informáticas y de Internet en POS
- Capacidad de liderazgo
- Habilidades de trabajo en equipo
- Capacidad para trabajar en un horario minorista flexible, incluidos los sábados
- Licencia de conducir válida
Horario de la tienda(a partir del 2/11/2025)
- Lunes - Viernes 7:30am - 6:00pm
- Sábado 8:00am - 5:00pm
- Domingos Cerrado
Compensación: $60,000.00 - $75,000.00 por año
Unete a nuestro equipo
Como uno de los destinos más importantes para los servicios automotrices, Midas está dominando la industria en el desarrollo de trayectorias profesionales y la construcción de relaciones dentro de las comunidades a las que sirven.
En Midas, nos encargamos de todo ... neumáticos, frenos, aceite ... por lo que las oportunidades para crecer y desarrollar experiencia con Midas son infinitas.
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